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Problème avec firefox

Publié : lun. sept. 13, 2010 10:00 am
par pwel
Je viens de remarqué que ça fait 3 ans qu'il n'y a pas eu de post dans cette section... mais là j'ai un petit problème dotn je ne connais pas la cause.

Dernièrement j'ai fait des achats sur monoprice, j'ai donc un account sur lequel je me log pour commander et vérifier mes commande. Mon problème c'est que lorsque je tente de me connecter avec firefox j'obtiens le message suivant :

500 - Internal server error

Si je me connecte avec IE tout va bien... j'ai fait le test au bureau et c'est pareil. Donc le bug semble venir de firefox et non pas un problème spécifique sur mon pc. Je ne suis pas certain à 100% mais il me semble qu'avant tout fonctionnait bien avec firefox... donc p-e un update qui a causé ce problème. Comme le message d'erreur est asser général je n'ai pas trouvé de doc particulière sur des façons de résoudre le problème...donc je suis pogné pour utiliser IE. Pour tout le reste j'utilise toujorus firefox sans problème alors je trouve ça bin bizarre... p-e aussi que c'est une config du site de monoprice qui ne fonctionne pas bien avec firefox, je vais faire des recherches de ce côté.

Si ya quelqu'un qui expérimente les même problèmes ou qui aurait une solution manifestez-vous!

Re: Problème avec firefox

Publié : lun. sept. 13, 2010 5:56 pm
par pwel
au cas ou ça intéresse quelqu'un j'ai eu une réponse de monoprice :
If you are having issues logging please make sure you are using Internet Explorer or Safari to log in as your Internet Browser. There have been some issues due to new updates released by Mozilla Firefox. Our IT department is looking into this issue.

Re: Problème avec firefox

Publié : lun. sept. 13, 2010 6:57 pm
par Mike
Une erreur 500 c'est du coté serveur, alors ya pas trop de solutions sauf attendre qu'ils corrigent le problème de leur coté,