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ratio tech versus usagé

Publié : ven. août 18, 2006 2:08 pm
par D o M i N i C k

Publié : ven. août 18, 2006 4:53 pm
par pwel
intéressant....on essaye de standardiser les postes, on utilise juste win2k et xp, on limite les admins rights...on fait du remote pi les grosses application sont utilisé en TSE (terminal Server)...on utilise ghost pi on est hot....resultat j'ai 160 pc que je supporte a moi tu seul 2 jours par semaine....

mais serieux c'est bien sont truc mais c un ultimate super quality support la avec des 45 ou 70 users par tech...

Publié : lun. août 21, 2006 7:37 am
par D o M i N i C k
mon ratio calcule donnerais 130 poste pour moi

j'en ai 200 à supporter